<p>Comme le veut la tradition, chaque sorcière doit, vers 13 ans, quitter sa ville natale pour terminer son apprentissage (Certes, c'est un peu jeune. Les ifmaliens, eux, c'est vers 22 ans qu'ils partent finir le leur à l'étranger. Mais il est vrai qu'à 13 ans on l'était pas encore, Ifmaliens). Kiki ne doit pas partir avant un mois, mais profitant d'une météo favorable, décide d'avancer son départ. C'est à peine entraînée et même pas fixée sur sa destination qu'elle dit au revoir à ses parents et ses amis avant de s'envoler vers l'inconnu avec Jiji, son chat noir doué de parole.
<p>Vous connaissez tous la météo: on ne peut pas s'y fier, c'est juste bon à réguler les départs en vacances. en chemin, Kiki est surprise par un orage et se réfugie dans un train arrêté sur une voie. C'est à des kilomètres de là qu'elle se réveille le lendemain matin; par contre, la ville qu'elle découvre, Kolico, bordée par la mer, lui parait fantastique et elle décide de s'y installer.
<p>Mais les remiers contacts avec les habitants de cette grande ville sont difficiles, surtout lorsque l'on est une étrangère qui, de plus, est habillée toute en noir et se déplace sur un balai! Seul un garçon, fasciné par son abilité à voler, tente de parler avec elle... mais Kiki n'aime pas les garçons.
<p>Désespérée de trouver une activité et un endroit ou s'installer, elle erre dans les rues. C'est alors qu'elle rencontre une boulangère qui lui propose de l'aider.